Boss: бесподобный или бесполезный
Это учебник по HR-менеджменту и организационному поведению, в котором автор утверждает, что традиционные предпосылки, которые определяют управление персоналом и организационную культуру, полностью расходятся с реальностью.
События, описываемые в этом бизнес-романе, убедительно доказывают, что успех или неудача предприятия определяется отношениями в организации, а не наличием нового оборудования или владением новыми технологиями. Именно отношения управления создают ценности в организации, а точнее, качество этих отношений.